08-06
23
新媒体观察评论
视频分享变天 56退出第一阵营
截至6月23日,56.com已经受了长达半个月的关停。经此一劫,毫无疑问56将退出视频分享的第一阵营。有意思的是土豆乘机想了个绝招,逼访问者先登录才能看视频,有点趁火打劫的味道。 在年初的牌照阴影之后,几家视频网站还获得巨额融资让人感到很惊讶,现在这些叫“风险投资”的家伙们将对风险的无视付出代价。而接二连三的严厉管制也严重挫伤了业内对视频分享站的信心。有人甚至预言,奥运会之后中国民营视频网站将会出现大面积的死亡。
政策阻吓视频网站 奥运内容或成烫手山芋
国家版权局最近表态要严格保护奥运视频,乱用奥运版权将面临关停风险,据说连发在自己博客上的个人拍摄的奥运比赛DV也算侵权。本人前几天恰好也参加了PPS和央视国际的奥运直播权签约会。个人以为视频分享站不能出现奥运官方转播的内容没问题,但连个人拍摄的片段都不能用是不合理的,违背奥运精神的。个人以为版权局的表态更多的是一种言论阻吓。过度保护转播商的利益,去伤及民众的奥运热情和自由选择的权利,是很有争议性的。
在网络视频的生态圈中,相比PPS、PPL较强的版权控制能力和清晰的商业模式,视频分享站对于版权那是相当的不可控。“用户上传的我管不了!”这有时候是逃避版权责任的托词,但也是个事实。天天删除盗版内容应付版权诉讼,搁谁谁郁闷。
凤凰宽频改版 全黑亮相引起争议
6月15日,拥有大量凤凰卫视精品资源的凤凰网宽频频道将域名由itv.ifeng.com改为v.ifeng.com,并大幅改变了页面布局和配色。凤凰新媒体COO李亚曾提出做WEB1.5的网络视频,要跟视频分享站区隔定位,在保证高端精品视频定位的前提上参试加入定制与互动功能,从凤凰宽频的改版来看也的确反映了此种思路。目前凤凰宽频中凤凰卫视的内容占到90%,目标是通过外购和分成购买将外部内容比例大幅提高。据悉凤凰宽频已经与大陆桥谈妥了大量Discovery内容的版权。
不过此次改版凤凰宽频页面的底色由白色变成了黑色。这让一些人不适应。从用户体验的角度考虑,如果页面只有一个元素,比如屏幕,黑底能突出内容,但黑底不太适合在信息丰富的页面使用,因为人眼阅读黑底白字比白底黑字难得多,增加了搜索内容的难度。这也是为什么土豆在首页和搜索页是白色,而视频播放页面是黑色的原因。凤凰宽频的全黑首页很酷,但初看之下真有点无所适从。从这个角度来说,我对凤凰的改版持保留态度。
08-06
06
新媒体观察评论

最近三大音乐协会号召广告主抵制百度mp3引起了业界关注。唱片业想出了个这样一个好主意,寄望于广告主的道德感作用给百度来个釜底抽薪,这看似妙招的背后真是尽显无奈。不管百度怎么说,mp3搜索是肯定损害了唱片和音乐行业的利益,从商业伦理上是肯定有问题的。不过广告主总是跟随用户,哪里有用户那里就有广告,号召道德抵制有多大用,很难说。即使一些看重CSR、目标顾客跟mp3搜索用户不同的跨国公司抵制,那些网游,消费品公司也未必会响应。
我们不妨简单分析一下网络音乐产业的生物链条。在这条产业链上,主要有网民,盗版源、唱片公司和音乐人,广告主和代理公司四大环节。其中唱片公司和音乐人无疑是生态链的最底端,也是最基础的一部分。在目前的模式下,网民、盗版源、百度、广告主和代理公司是获利的,产业链的大部分stakeholders是倾向于维持现状的。只有唱片公司和音乐人利益持续受损,制作音乐的动力不断减弱,从而使音乐产业走向没落。如果抵制百度成功的话,将mp3搜索“掐死”,唱片业不见得会回到黄金年代,但至少能活下去。在受众不断向网络转移的情况下,可以想见唱片公司和百度的矛盾之激烈,简直就是眼中钉,肉中刺,必欲除之而后快。
王冉提到了“百度应尽早上岸”,的确从商业生态的视角来看,只有产业链上的各方都实现多赢,这个行业的发展才是可持续的。但现在的难题是百度怎么上岸? 至少从我来看,唱片业和百度几乎没有多赢的可能。就算百度愿意跟唱片公司广告分成,分成比例是多少,怎么算?根本不可能算出来。唱片商诉讼?事实已经证明,告了不一定赢,赢了赔的钱还不够律师费。在中国,反盗版要反出钱来真的是太难了。
08-06
02
网络广告, 新媒体观察评论
个人是新浪财经的忠实用户,窃以为新浪财经的内容是各大财经站中做的最好的。然而最近新浪财经的视频弹出广告投放突然猛增,密集到财经频道首页和股票查询页面每刷新一次页面就弹出一次广告。这种高频的、不符合用户习惯的广告投放对我的体验产生了很大的伤害,我开始减少访问新浪财经,并考虑转投别的财经网站。
如果关掉,就表明此用户对视频广告不感兴趣,就不应该再骚扰该用户。如果刷新一次就重新出现一次,那对用户体验的伤害将是非常严重的。财经网站多的是,用户被逼急了只有去访问和讯金融界啥的了。事实上因为财经内容粘性高,用户转移成本比较高(所以新浪财经敢这样做?),如果是一般的娱乐频道,用户会毫不犹豫的走掉。
很明显新浪财经的做法提高了显示次数和点击,对于增加新浪的短期收入和对一些责任心不强的广告主方的市场执行人员“提高业绩”来说都有好处。然而用户体验严重受损后,转投别家的几率将大大提高,最终受害的是广告主和新浪本身的长期利益。我对这种过了头的屁股决定脑袋+急功近利+竭泽而渔的行为深表遗憾。记得很多年前某家门户曾经喊出拒绝弹出广告的口号,可惜事实证明网站是没有动力去限制弹出式广告的。
07年以来,网络视频/富媒体广告因为“吸引力强,关注度比文字广告高”,逐渐受到广告主亲睐。但视频广告的高侵入性(intrusive)就是一柄双刃剑,用的不好就会伤及效果本身。文字内容为主的网页跟弹出视频/富媒体广告天然就不符,文字页弹窗误点击率很高,广告主的钱浪费率绝对超过一半。个人以为网络视频广告的前途还是在视频站和网络电视软件,比如凤凰网、央视网、优酷,PPLIVE和PPSTREAM等,估计对于优质网络视频广告载体的竞争将会很快变得非常激烈。
这里再多瞎扯一句,新浪财经里有个摩托罗拉没落的专题。个人以为摩托罗拉的没落跟市场没有任何关系。MOTO的marketing做的非常好,但marketing绝对救不了差劲的产品用户体验。又应了那句老话:“好广告会加速坏产品的死亡”。用户不会去抱怨MOTO,他们只会去选择用户体验和产品设计更好的NOKIA,这个例子当然适用于网站。
08-05
04
口碑营销
最近看到了联想红本女推广。对于此案本身的“技术问题”不想多说。这样一个事情要是发生在西方,会酿成一场小型的公关灾难,比如沃尔玛的假博客事件。
大公司开博客,或多或少都有营销、PR的考虑。但更重要的是沟通。博客/论坛营销、网络口碑推广,都有个前提就是真实。要明白“制造的事件”不等于“造假”。这样一个“创意”,只能说是”too simple, sometimes naive”
当然因为众所周知的原因,中国民众对造假事件的容忍度普遍较高。再加上众狼看到个美女,纷纷甘愿受骗,联想也不用太担心负面影响啦!
08-05
04
新媒体观察评论
前段时间接触了IM(MSN/QQ/旺旺等)表情营销服务商MYSHOW,有一点想法分享一下,欢迎讨论:
1. 很多公司还是以传统广告的思路来进行IM营销。虽然MYSHOW制作动画的能力毋庸置疑,但架不住跟广告主“比大”,出来的效果欠佳。其实IM营销应该更多的像电影中的置入营销,比如在一个非常受欢迎的动画中“放置”一台三星笔记本,比为三星笔记本专门做一个广告味浓重但没人愿意播放的动画,效果要好的多。如果在一个消费者控制的媒体上推自我中心的广告,能起到满足品牌自恋和取悦老板的作用,但传播效果不会太好。
2. 效果评价指标欠缺。目前MYSHOW只提供一种效果评价模式,即表情包的下载次数,而且不是第三方统计的。也许是由于客户端对用户隐私的保护,用户在IM中播放表情的次数(恰恰是衡量效果的一个重要指标)无法提供。在没有数据支持的情况下,决定一个IM表情广告是否成功,更多的是靠广告主的个人偏好、经验和直觉。
3. 虽然已吸引到联想、伊利、三星等公司尝试,但IM表情营销的市场容量有限。一方面,如何说服更多的广告主(往往是停留在营销1.0时代、年龄较大、不喜欢网络聊天的老板)接受这种新形式,MYSHOW自身就需要更多的市场教化,以及提供客观和全面的效果监测数据;另方面从IM的角度来说,也不会希望太多的硬广告伤害到用户体验。某种程度上,IM与IM营销的关系,与移动和SP的关系颇类似。
08-04
23
网络广告, 新媒体观察评论
网络视频广告已经开始业界获得认可,但网络视频广告的长度一直是一个争议话题。根据互联网数据中心(DCCI)调查,6成用户能够容忍的视频播放前缓冲时长为10秒以内;7成受众能够接受的视频缓冲片-篇前广告时长为10秒以内; 可以想见,投放传统30秒的广告对网站用户体验还是广告主品牌都是伤害。
对于广告主来说,投广告必然看重效果。相比电视广告来说,网络视频广告很难跳过,过长的视频广告更容易惹烦用户,导致广告效果反而不佳。可惜这个道理有些广告主并非意识不到,但源于根深蒂固的传者本位思想,他们仍相信强制的力量利大于弊。
我个人一直在期待,什么时候有一家网络视频媒体能提出拒绝30秒视频广告?提出这种诉求看起来比较许三多,但拒绝30秒广告,既是有利于用户体验,也有利于确立视频广告标准专业引领者的地位,最终是对公司的长远利益有好处。 就目前的环境,提出拒绝30秒广告的诉求,对于网站来说,则意味着在市场的初期在收入压力面前顶住,不要竭泽而渔,要有从整体和长远利益考虑的大智大勇。
在我与凤凰网广告总监交流此问题时,他给到了很客观的现实“视频广告时长限制的噱头是同行感兴趣的,如果以后经不住大客户大预算制定30秒的广告投放,最后不是成为业内笑话,哗众取宠?视频广告时长不是客户关注的,他们作为网友时很反感广告,但是他们作为客户时,只会更实现关注受众、效果、监测等投放广告应该注意的指标。” 对于长视频广告伤害用户体验的情况,凤凰网采取的是用价格来调控客户的需求,30秒的广告,刊例价高达200元/CPM。 他还认为,视频广告还在发展初期。对媒体经营者来说,现阶段是要解决怎么样让更多的客户尝试视频广告,人为设置些门槛无意义,等视频广告市场兴起,市场自然会调节。
确实,要到网络视频广告影响力足够大,引起广告主足够重视,愿意为网络环境做定制视频广告,而不是仅仅当作电视投放的附属尝试时,过长的广告才会真正消失。无论如何,我相信网络视频广告不超过15秒会成为必然的趋势,第一个主动提出的媒体也会取得比被动跟随者更多的长远利益。
08-04
07
无线/手机营销

4月2日的CTIA WIRELESS 2008展上,雅虎(Yahoo!)宣布推出了无线整合搜索引擎OneSearch 2.0,并介绍了数项创新性技术。此举很有可能将雅虎和谷歌在无线搜索上的差距拉大。下面看看其中的三项新功能:
搜索助理:在输入关键词时提供实时的匹配建议,例如输入Cheesecake Factory restaurant,当你输到chee时,即可自动提供cheesecake的拼写建议,节省对手机用户来说极其重要的敲字时间。
语音搜索:消费者可以语言搜索任何东西,包括班机号码、地点、网站名称、当地餐厅等等。目前已有几款BlackBerry可以使用该功能,未来几个月内该服务将与更多掌上设备相容。而且雅虎拥有该声控技术独家使用权。
待机模式下快速接入搜索(Idle Screen Access):“闲置屏幕搜索服务,让使用者不需打开手机网页浏览器,就能登上移动网路执行搜索。”
毫不夸张的说,如果这些技术能够做的跟说的一样好,OneSearch 2.0将为手机互联网带来革命性变化。目前中国用户已经可以使用OneSearch,但是还不能使用雅虎的整合手机服务软件Yahoo GO!。
联系到最近的微软收购雅虎案更让人浮想联翩。比如人民邮电报的《微软发力移动市场》文章就分析到,“如果能够成功收购雅虎,微软能在将移动业务推向用户方面向前迈进一大步。届时,微软无疑会找到新的办法,将雅虎的搜索、电子邮件和其它网络功能整合到Windows Mobile平台之中。雅虎为手机量身定做的搜索应用OneSearch目前在全球已拥有约6亿用户,而2007年初,其用户只有600万人。”
08-03
29
网络广告
被浪费的广告位
这种情况大多发生在媒体互换的广告资源上,因为没花钱所以不珍惜。比如下面这种:

这则浮标广告仅仅是对“新快报”进行静态呈现,没有任何有吸引力的卖点和诉求,甚至连个slogan都没有,很难勾起人点击的欲望。既起不到品推的作用,也没有实质的点击。
相比被浪费的广告位,被滥用的广告位就更是常见:
往往有太多企业花大钱买下的广告位,恨不得把所有的好处都放进一个巴掌大的广告空间里;或者将广告塞进弹出窗口里,生硬的强制用户观看,烦的人只好把网页关掉。可惜消费者的抱怨高层听不到,他们往往高估了消费者对自己广告的兴趣,忙着对报纸上印着塞满满宣传口号的广告或是热闹非凡的弹出视频广告沾沾自喜,浑然不觉自己的广告没人看,钞票打了水漂。其实在当今一个营销信息爆炸的年代,任何一个广告,只要传达一个核心卖点便已成功!
被滥用和被浪费的广告看似成因不同,背后其实都是营销专业主义的缺位。原因各有不同,或是缺乏广告企划、创意、用户体验、效果研究的专业人才;或是领导过于强势专业人员无法坚守意见。但表现起来都是重投放数量轻广告策略,重领导意志轻专业表现,重强迫观看轻用户体验。
08-03
18
新媒体观察评论
分众传媒日发数亿垃圾短信被央视3·15晚会曝光后,舆论哗然,删稿无数。偶有一些同情声认为是央放在故意修理分众,很快就被愤怒的申讨给淹没了。。按分众自己宣称的占据无线广告50%以上的市场份额,你想想这得发多少条短信啊。人都说树大招风,分众这样一家异常高调的公司,到现在才传出这么一点负面新闻,已经是奇迹了。
之前本不想说这事情,只是分众的PR做的有点太厚脸皮了。先是急着把责任全撇到孙公司身上,可是谁都知道凯威点告原来是干什么的;接着又高调说自己从未非法获取用户信息,可是谁都知道现在的短信广告市场根本就不可能合法获取手机用户信息?一点道歉诚意都没有,光靠扯稿和掩盖事实,实在是让人看不下去。
08-02
25
新媒体观察评论
无意中看到阿里巴巴的一篇宣传稿,看后胃部稍有不适感,也算是知道阿里巴巴想招的是什么样的人了。下面摘其中一些段子:
“昨天,长宁区兆丰广场29层的大厅内,坐满了应聘者。投影仪上,反复播放着马云及其所在公司的宏图伟略,而一旁的KT板上,则有一幅巨大的马云的头像。”
2006年毕业的王小姐撇了撇KT板,若有所思地点了点头。“你知道吗?我就是冲着马云来的,他太有人格魅力了,简直帅呆了。”王小姐告诉记者,去年,她看中央二台播放的《赢在中国》这档节目时,就对马云的精辟点评佩服得五体投地。王小姐甚至当着记者的面模仿了马云关于草和树的一段经典语录。
另一位应聘者、有过销售经验的陈小姐也坦言,自己并不看重薪酬,马云和阿里巴巴名声在外,本身就很有吸引力。记者在现场随机采访了10来名应征者,绝大多数人均表示,自己之所以要转行或跳槽,完全是为马云所吸引,有的甚至还有浓重的“马云情结”。“阿里巴巴去年在香港上市很火爆啊,我知道马云从一名老师到成为商界奇才,真是太不容易了。”应聘者Cathy说。
“相信我,未来我会赶超马云,尽管现在我什么都不是。”在招聘现场,一个神情轻松、颇为自信的应征者沈卿(化名)压低声音告诉记者,他已经是一家小公司的老板,从事的业务和马云相似。希望能应聘进入阿里巴巴,了解该公司一整套的运营模式。拥有至少10年工作经验的沈卿也曾经去沪上其他著名公司偷师过,也曾做过一些公司的管理层。“尽管我到阿里巴巴,可能只拿区区几千元的工资,但是一方面我可以免费接受培训,另一方面还可以白拿工资,何乐而不为。”
还好群众的眼睛是雪亮的,在这篇文章的观后感投票中,选择“无聊”、“枪稿”、“搞笑”的人占绝大多数。